Нейросеть составит претензию контрагенту, в магазин или к работодателю: ссылки на ГК, судебную практику и условия договора, срок ответа и описание последствий неисполнения. Для бизнеса и физлиц.
Нейросеть собирает претензию из юридически значимых блоков. Расчёт суммы, ссылки на нормы и срок ответа — в одном docx.
Ссылки на конкретные статьи ГК РФ (309, 310, 314, 393, 395, 405 и другие — в зависимости от спора), нарушенные пункты договора и применимое законодательство — ЗоЗПП, 44-ФЗ, 223-ФЗ.
ЗапуститьСсылки на Постановления Пленума ВС РФ (№ 7 «Об ответственности», № 54 «Об обязательствах»), Информационные письма и Обзоры судебной практики — для усиления позиции заявителя.
ЗапуститьКонкретный срок исполнения требования (от 10 до 30 рабочих дней по умолчанию) и описание дальнейших шагов: обращение в суд, в Роспотребнадзор, в ФАС — в зависимости от характера спора.
ЗапуститьЕсли требование можно сформулировать на русском языке по российскому праву — нейросеть составит претензию. Загрузите договор или опишите спор текстом.
Готовая претензия со всеми обязательными элементами — за минуты. Кнопка «Спросить юриста» в каждом отчёте — дополнительная возможность лично уточнить детали.
Опишите спор или загрузите договор — претензия в docx будет готова быстрее, чем юрист откроет ваше письмо. Без записи и очереди.
У юристов в Москве претензия стоит 3 000 – 7 000 ₽ — мы в 2-4 раза дешевле. Чек по 54-ФЗ сразу на email. Первая задача бесплатно.
В каждом сгенерированном документе — кнопка «Спросить юриста». Возможность дополнительно лично уточнить детали по конкретному делу, если они нужны.
Что нужно знать про досудебный порядок — кому, когда и как отправлять.
Для большинства категорий споров — да. Это требование статьи 132 ГПК и статьи 4 АПК: суд вернёт исковое заявление, если не приложен документ, подтверждающий досудебный порядок. По защите прав потребителей претензия не обязательна, но без неё нельзя получить штраф 50% по ЗоЗПП. Сервис формирует претензию с расчётом долга, ссылками на ГК и судебную практику — её можно сразу распечатать и отправить заказным письмом или продублировать на email с уведомлением о прочтении.
Если в договоре срок не прописан — 30 дней по умолчанию (статья 452 ГК). По защите прав потребителей — 10 дней (статьи 22, 31 ЗоЗПП). По спорам с банком и страховщиком — действуют собственные регламенты, но не более 30 дней. Сервис подставляет корректный срок исходя из существа спора: в претензии он указан как фиксированная дата, после которой можно переходить к жалобе или иску.
На юридический адрес из ЕГРЮЛ или ЕГРИП — это адрес, по которому организация считается извещённой в силу статьи 165.1 ГК даже если письмо не получено. Дополнительно можно отправить на фактический адрес и на email из договора. Способ — заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении (для доказательной базы) или курьерская доставка с отметкой о принятии. Сканы можно прикрепить к иску как доказательство соблюдения досудебного порядка.
Истечение срока ответа само по себе считается отказом — можно сразу переходить к иску. В исковом заявлении указывается, что досудебный порядок соблюдён: приложена копия претензии, почтовая квитанция с описью и уведомление о вручении (если получено) либо распечатка с сайта Почты России с трек-номером (если письмо не получено и вернулось отправителю). На этих документах суд проверяет соблюдение статьи 132 ГПК.
Да, это одна из самых частых задач. Сервис формирует претензию по статьям 18, 22, 25, 29 ЗоЗПП: возврат денег за товар ненадлежащего качества, обмен товара, возврат оплаты за услугу, возмещение убытков. В претензии — корректный срок ответа (10 дней), ссылка на штраф 50% от суммы по статье 13 ЗоЗПП, неустойка 1% в день по статье 23 ЗоЗПП. Документ готов к отправке продавцу или исполнителю.
Претензия — это требование к самому нарушителю (продавцу, исполнителю, подрядчику) с просьбой устранить нарушение добровольно. Жалоба — обращение в государственный орган (Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру) с просьбой провести проверку и привлечь нарушителя к ответственности. Оба документа можно отправить параллельно: сначала претензию контрагенту, копию — в надзор. Это часто эффективнее, чем что-то одно.
Неустойку — да, если она предусмотрена договором или законом (1% в день по ЗоЗПП, проценты по статье 395 ГК по денежным обязательствам). Сервис рассчитывает её автоматически от суммы долга и количества дней просрочки. Компенсацию морального вреда обычно заявляют только в иске — досудебно её не присуждают. В претензии можно указать, что в случае отказа взыскание морального вреда будет включено в исковое заявление, это усиливает позицию.
Первая задача бесплатно — без регистрации и карты. Точная цена — на странице тарифов. На выходе — готовый docx со всей структурой: шапка с реквизитами обеих сторон, описание нарушения с привязкой к дате и документу, правовое обоснование со ссылками на ГК и судебную практику, расчёт суммы требования, срок ответа, последствия неисполнения, список приложений. Документ можно сразу распечатать и отправить — без последующей доводки.
Следующие шаги после досудебного порядка — жалоба в надзорный орган, исковое заявление в суд или поиск судебной практики для усиления позиции.
Первая задача — бесплатно. Без регистрации и карты.
Составить претензию →